(1/10 🧵) Pokud žijete v New Yorku, můžete vidět nové varování: "TATO CENA BYLA STANOVENA ALGORITMEM NA ZÁKLADĚ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ." Toto povinné zveřejnění vstoupilo v platnost koncem loňského roku a je to první pokus amerického státu vyrovnat se s novou generací cen sledování.

(2/10) Víte, dynamické ceny – představte si Ubery, letenky nebo vstupenky na koncerty, které rostou podle nabídky a poptávky. "Cenotvorba sledování" posouvá tuto problematiku na novou úroveň: pomocí vašich dat si nastavíte "cenu" na základě předpokládaného bodu zlomu. To je čím dál více všude.

(4/10) V roce 2025 Delta testovala Fetcherr, údajně AI navrženou k nalezení nejvyšší ceny, kterou spotřebitel snese. Delta označila toto označení za nepřesné, ale při hovorech s investory manažeři technologii vychvalovali jako "superanalytiku", která by ukončila statické ceny. (Odkaz na obrázek)

(5/10) Walmart, Whole Foods a Kohls přecházejí na elektronické štítky na regálech, které zobrazují dynamické ceny. Kroger je nasadil s Microsoft AI – nastavení, které senátní vyšetřování v roce 2024 varovalo, že by mohlo umožnit "surge pricing" pomocí rozpoznávání obličeje. (Kroger tvrdí, že to jen sníží ceny.)

(6/10) Uber sleduje výdrž baterie. Bývalý výkonný pracovník Keith Chen v roce 2016 poznamenal, že uživatelé s nízkou baterií jsou pravděpodobněji ochotni přijmout surge ceny. Uber uvádí, že tato data nepoužívá k nastavení cen, ale korelace zůstává předmětem regulačního dohledu (UBER).

(7/10) Od doby, kdy John Wanamaker v roce 1861 popularizoval cenovku, fungují pevné ceny jako de facto společenská smlouva. Po dobu 150 let to zajišťovalo tržní standard: stejnou cenu pro každého zákazníka, bez ohledu na jeho zázemí nebo vyjednávací schopnosti.

(8/10) Teď se vracíme na bazar. Ale tentokrát nebojuješ proti obchodníkovi. Čelíte obrovské digitální infrastruktuře, která počítá vaši osobní cenovou toleranci.

(11. září) Tento trend má své obhájce – Whartonův Z. John Zhang ho nazývá efektivitou a tvrdí, že sníží ceny. Právní vědkyně Veena Dubal to však nazvala "diskriminací."

(11/11) V tomto novém normálu jsou náklady individuálně upravovány na maximální hranici spotřebitele a mzdy na minimální hranici pracovníka. Až příště uvidíte cenu, vězte, že nemusí odrážet hodnotu předmětu – ale to, co algoritmus považuje za hodnotu *vás*.