20 % är inte en minskning, det är en korrigering. De flesta företag i den skalan var inte byggda för output, de byggdes för samordning: lager som hanterar lager och möten om möten. Att tre grundare når 20 % oberoende av varandra under samma vecka är ingen slump. De räknade ut intäkter per anställd med agenter i mixen och den gamla personalräkningen slutade vara logisk. När verktyget blir billigt får du reda på hur mycket av företaget som fanns för att kringgå att verktyget var dyrt. Agenter gjorde bara samordningen billig, och arbetsmarknaden anpassar sig långsammare än deras kalkylblad gjorde.