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Acabamos de lanzar Mónaco. Aquí está el plan exacto que utilizamos. Espero que sea útil para otros fundadores y startups:
1. El video de lanzamiento: la mayoría de los videos de lanzamiento que veo giran en torno a alguna persona estresada en su escritorio o a algún enfoque filosófico sobre la construcción de empresas. No hagas esto.
Sugiere que no estás orgulloso de tu producto y de los resultados que ofreces a los clientes. La mayor parte de tu video de lanzamiento debería ser sobre tu producto y lo que estás haciendo que es diferente y mejor que cualquier otra cosa que exista. El objetivo de este video debería ser hacer que la gente quiera ver más y llevarlos a tu sitio web para registrarse o programar una demostración.
2. Distribución: El mejor video de lanzamiento del mundo es un completo fracaso si nadie lo ve. La distribución es tan importante como el propio video. Hay algunas cosas que recomiendo hacer que la mayoría de las startups no hacen.
Comienza creando una hoja de cálculo de Google con 3 pestañas: empleados, inversores y clientes. En la pestaña de empleados, debe figurar cada empleado de la empresa, Y columnas para que cada persona agregue a las personas más influyentes que conocen a quienes pueden pedir que amplifiquen el lanzamiento.
La pestaña de clientes es crítica. Cada empresa tiene empleados e inversores promoviendo su lanzamiento. Muy pocos tienen clientes fanáticos que describen su experiencia. Un cliente potencial al ver a un inversor publicar sobre una de sus empresas en cartera impacta de manera diferente que un cliente real publicando sobre su experiencia.
No puedo decirte el número de clientes que hemos registrado como resultado de que los clientes existentes describan públicamente su experiencia. En el día del lanzamiento, sigue a cada persona listada en tu Gsheet hasta que todos estén marcados como que han publicado.
3. El sitio web: La calidad y distribución de tu video de lanzamiento deberían impulsar la demanda hacia tu sitio web. La mayoría de los sitios web de startups se ven iguales. Deberías hacer algo diferente que destaque.
Hicimos algo radicalmente diferente a cualquier otro sitio web de startup que he visto: pusimos citas de los VC más reputados (Peter Thiel), el CEO de la aceleradora (Garry Tan) y el fundador de la startup (Ryan Petersen), todos inversores de Mónaco, en la parte superior de la página de inicio.
El resultado es que cuando los fundadores de startups visitan el sitio después de ver el video, Peter, Garry y Ryan les están diciendo efectivamente que necesitan poner su startup en Mónaco lo antes posible. Esto añade credibilidad y prueba social para un cliente potencial ya intrigado. ¿Qué fundador va a estar en desacuerdo con Peter, Garry y Ryan?
4. Campañas del día de lanzamiento: Debes tratar tu lanzamiento como una oportunidad única para crear conciencia de marca sobre tu empresa. Solo lanzas una vez. Aprovecha al máximo.
Hicimos un par de cosas creativas que destacaron y añadieron al entusiasmo el día del lanzamiento. Identificamos a un montón de fundadores de startups en SF a los que nos encantaría incorporar como clientes. Pedimos sets de póker de alta gama con la marca de Mónaco - a los fundadores y empleados de startups les gusta el póker - para entregar el día del lanzamiento.
Incluimos una nota escrita a mano con un incentivo para que el fundador publicara sobre su nuevo set de póker en X. Incontables fundadores de algunas de las mejores startups estaban publicando el día del lanzamiento con imágenes de su nuevo set de póker y etiquetando a Mónaco.
No nos detuvimos ahí. El fin de semana antes de nuestro lanzamiento, estaba dando un paseo en SF y vi un montón de camiones de caja LED anunciando el Super Bowl. Pensé que sería genial tener estos mismos camiones circulando por SF todo el día en nuestro día de lanzamiento.
Contacté a algunos de los proveedores y pude reservar 6 de estos camiones a un precio muy rebajado porque ya estaban en SF para el Super Bowl.
De nuevo, innumerables publicaciones de personas que ven estos camiones, que habían visto nuestro video de lanzamiento, y que tal vez incluso habían recibido un set de póker, con el sentimiento de que Mónaco está en TODAS PARTES hoy.
5. Refuerzo - esto es igualmente importante que el lanzamiento en sí. El error que cometen la mayoría de las startups es que después de lanzar, se quedan en silencio y desaparecen en gran medida. Hay innumerables "¿recuerdas esa empresa que hizo eso de lo que todos hablaban? Me pregunto qué les habrá pasado."
Después del lanzamiento, quieres seguir siendo la empresa de la que todos están hablando. En los próximos días, semanas y meses, nuestra esperanza es que continúes viendo a Monaco en todas partes a través de nuestras campañas y de los clientes que destacan sus logros en Monaco.
Verás ejemplos de esto a partir de esta semana. Nuestro objetivo es quitar todo el oxígeno del espacio. Cada demostración que alguien realice con un competidor, surgirá la pregunta: ¿cómo te comparas con Monaco? Esa no es la forma en que quieres comenzar una llamada.
El resultado final de este enfoque:
Será muy difícil competir contra Mónaco. Vamos a ganar el espacio.
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