Como estudiante universitario, Peter Reinhardt (@reinpk) fundó una empresa que tropezó, pivotó y estuvo a punto de quedarse sin dinero antes de que una pequeña biblioteca de código abierto se convirtiera en Segment, la capa de datos detrás de miles de empresas de software y que luego fue adquirida por Twilio. En Social Radars con @jesslivingston y @cjoneslevy, reflexiona sobre los ataques de pánico, los errores de precios y cómo aprendió a vender escuchando atentamente a los clientes. Lecciones que ahora lleva a Charm Industrial, donde trabaja para eliminar CO2 de la atmósfera y almacenarlo permanentemente bajo tierra. 00:00 – De MIT a YC: La idea de ClassMetric 07:02 – Cuando a tus clientes realmente no les importa 12:38 – Un año en el desierto construyendo analíticas 18:27 – Ataques de pánico y el punto más bajo 27:18 – La publicación de Hacker News que salvó a la empresa 35:06 – Aprendiendo a vender (y pidiendo 1000x más) 44:52 – Alcanzando el ajuste producto-mercado de la manera difícil 54:10 – El momento en que los ingresos comenzaron a disminuir 1:02:33 – Vendiendo Segment y comenzando Charm