Acabamos de lanzar Mónaco. Aquí está el manual exacto que usamos. Espero que sea útil para otros fundadores y startups: 1. El vídeo de lanzamiento: la mayoría de los vídeos de lanzamiento que veo giran en torno a una persona estresada en su escritorio o a algún enfoque filosófico para construir una empresa. No hagas esto.

Sugiere que no estás orgulloso de tu producto ni de los resultados que entregas a los clientes. La mayor parte de tu vídeo de lanzamiento debería ser tu producto y lo que haces que sea diferente y mejor que cualquier otra cosa que exista. El objetivo de este vídeo debería ser que la gente quiera ver más y llevarlos a tu web para registrarse o programar una demostración.

2. Distribución: El mejor vídeo de lanzamiento del mundo es un fracaso total si nadie lo ve. La distribución es tan importante como el propio vídeo. Hay algunas cosas que recomiendo hacer y que la mayoría de las startups no hacen.

Empieza creando una hoja de Google con 3 pestañas: empleados, inversores y clientes. En la pestaña de empleados, ten a todos los empleados de la empresa listados, Y columnas para que cada persona añada a las personas más influyentes que conozcan y a las que puedan pedir que amplifiquen el lanzamiento.

La pestaña de clientes es fundamental. Cada empresa tiene empleados e inversores promoviendo su lanzamiento. Muy pocos tienen clientes entusiastas que describen su experiencia. Un posible cliente que ve una publicación de inversor sobre una de sus empresas de cartera tiene un impacto diferente a un cliente real que publica sobre su experiencia.

No puedo decirte cuántos clientes hemos registrado como resultado de que los clientes existentes describan públicamente su experiencia. El día del lanzamiento, haz un seguimiento de cada persona listada en tu hoja de Gmail hasta que todos estén tachados como publicados.

3. La web: La calidad y distribución de tu vídeo de lanzamiento deberían generar demanda en tu sitio web. La mayoría de las webs de startups se ven igual. Deberías hacer algo diferente que destaque.

Hicimos algo radicalmente diferente a cualquier otra web de startups que haya visto: pusimos cotizaciones del capitalista de riesgo más reputado (Peter Thiel), el CEO de la aceleradora (Garry Tan) y el fundador de la startup (Ryan Petersen), todos inversores de Mónaco, en la parte superior de la página principal.

El resultado es que cuando los fundadores de startups visitan el sitio tras ver el vídeo, Peter, Garry y Ryan les están diciendo, en la práctica, que necesitan poner su startup en Mónaco cuanto antes. Esto añade credibilidad y prueba social para un cliente potencial ya intrigado. ¿Qué fundador va a discrepar de Peter, Garry y Ryan?

4. Campañas del día del lanzamiento: Deberías tratar tu lanzamiento como una oportunidad única para crear reconocimiento de marca sobre tu empresa. Solo se lanza una vez. Aprovéchalo al máximo.

Hicimos un par de cosas creativas que destacaron y añadieron expectación el día del lanzamiento. Identificamos a varios fundadores de startups en San Francisco que nos encantaría incorporar como clientes. Encargamos juegos de póker de alta gama con la marca Monaco —a los fundadores y empleados de startups les gusta el póker— para entregarlos el día del lanzamiento.

Incluimos una nota manuscrita con un incentivo para que el fundador publicara sobre su nuevo set de póker en X. Incontables fundadores de algunas de las mejores startups publicaban el día de su lanzamiento con imágenes de su nuevo set de póker y etiquetando a Monaco.

No nos quedamos ahí. El fin de semana antes de nuestro lanzamiento salí a dar un paseo por San Francisco y vi un montón de camiones LED de caja anunciando la Super Bowl. Pensé que sería genial tener estos mismos camiones circulando por San Francisco todo el día en nuestro día de lanzamiento.

Contacté con algunos proveedores y pude reservar 6 de estos camiones a un precio muy rebajado porque ya estaban en San Francisco para la Super Bowl.

De nuevo, incontables publicaciones de personas que vieron estos camiones, que habían visto nuestro vídeo de lanzamiento y quizá incluso habían recibido un set de póker, con el sentimiento de que Mónaco está EN TODAS partes hoy en día.

5. Refuerzo: esto es tan importante como el propio lanzamiento. El error que cometen la mayoría de las startups es que, tras lanzarse, se quedan en silencio y prácticamente desaparecen. Hay innumerables "¿recuerdas esa empresa que hizo eso de lo que todo el mundo hablaba? Me pregunto qué habrá sido de ellos."

Después del lanzamiento, quieres seguir siendo la empresa de la que todo el mundo habla. En los próximos días, semanas y meses, esperamos que sigáis viendo Mónaco en todas partes a través de nuestras campañas y clientes destacando sus logros en Mónaco.

Verás ejemplos de esto empezando esta semana. Nuestro objetivo es absorber todo el ojifrío del espacio. Cada demo que alguien hace con un competidor, surge la pregunta: ¿cómo te comparas con Mónaco? No es así como quieres empezar una llamada.

El resultado final de este enfoque: Será muy difícil competir contra Mónaco. Vamos a ganar el espacio.