De estudiante universitario, Peter Reinhardt (@reinpk) fundó una empresa que tropezó, cambió de rumbo y casi se quedó sin dinero antes de que una pequeña biblioteca de código abierto se convirtiera en Segment, la capa de datos detrás de miles de empresas de software y que más tarde fue adquirida por Twilio. En los radares sociales con @jesslivingston y @cjoneslevy, reflexiona sobre los ataques de pánico, los errores de precios y cómo aprendió a vender escuchando atentamente a los clientes. Lecciones que ahora lleva a Charm Industrial, donde trabaja para eliminar CO2 de la atmósfera y almacenarlo permanentemente bajo tierra. 00:00 – Del MIT al YC: La idea de ClassMetric 07:02 – Cuando a tus clientes realmente no les importa 12:38 – Un año en la naturaleza construyendo análisis 18:27 – Ataques de pánico y el punto más bajo 27:18 – La publicación de Hacker News que salvó la empresa 35:06 – Aprender a vender (y pedir mil veces más) 44:52 – Llegar al producto y el ajuste en el mercado por las malas 54:10 – El momento en que los ingresos empezaron a disminuir 1:02:33 – Segmento de Venta y Encanto de Inicio