Kertomaton tarina Amazonin ensimmäisestä talousjohtajasta ja 2 biljoonan dollarin yrityksen rahoitusarkkitehtuurista Amazon on yritys, joka inspiroi alkuperätarinoita. Jeff Bezos erosi mukavasta työstään D.E. Shaw'ssa, koska hän näki kaavion, joka osoitti internetin järjettömän kasvun. Halki maan ajomatka. Liiketoimintasuunnitelma, joka on kirjoitettu autossa. Ovipöydät. Ensimmäisen päivän filosofia. Nämä tarinat ovat kaikki totta, ja ne kaikki viittaavat yhteen henkilöön. Mutta Amazonin varhainen historia on myös tarina henkilöstä, jonka nimi harvoin esiintyy uudelleenkerronnoissa – ei siksi, että hänen panoksensa olisivat olleet vähäisiä, vaan siksi, että hän oli sellainen henkilö, joka rakensi perustuksia eikä julkisivuja. Hänen nimensä oli Joy Covey. Covey oli Amazonin ensimmäinen talousjohtaja, joka palkattiin loppuvuodesta 1996, kun yrityksellä oli 150 työntekijää ja 16 miljoonan dollarin liikevaihto. Seuraavien kolmen ja puolen vuoden aikana hän vei yhtiön pörssiin, keräsi yli 2 miljardia dollaria pääomaa ja kirjoitti yhdessä Bezosin kanssa vuoden 1997 osakkeenomistajakirjeen—asiakirjan, jonka Bezos liittäisi jokaiseen vuosikertomukseen seuraavan 23 vuoden ajan. Mary Meeker, Morgan Stanleyn analyytikko, joka oli yksi vaikutusvaltaisimmista teknologia-alan sijoittajien joukosta, kuvaili Coveyta ja Bezosta vertaansa vailla olevaksi yhdistelmäksi "älyllistä hevosvoimaa". Brad Stone, joka kirjoitti Amazonin lopullisen historian, The Everything Storen, kutsui häntä "älylliseksi vastakohdaksi Bezokselle ja Amazonin varhaisen laajentumisen keskeiseksi arkkitehdiksi." Bezos koki, ettei Stonen kertomus mennyt tarpeeksi pitkälle. Keskustellessaan kirjasta Henry Blodgetin kanssa hän sanoi: "Saan aivan liikaa kiitosta. Monet ihmiset ovat näytelleet suuria rooleja Amazonin historiassa, ja heidät on melkein kokonaan jätetty ulkopuolelle tai heidät mainitaan vain vähän. Ehkä jonain päivänä kirjoitan sen kirjan ja varmistan, että nuo ihmiset saavat tunnustuksensa." Covey kuoli pyöräilyonnettomuudessa vuonna 2013, viisikymppisenä. Kun Bezos kirjoitti hänestä myöhemmin, hänen valitsemansa sana ei ollut lahjakas tai omistautunut. Hän sanoi, että hänellä oli "syvä köli." Tämä on tarina siitä kölistä. Osa I on elämäkerrallinen muotokuva—lukion keskeyttäjä, joka sijoittui toiseksi koko maassa CPA-kokeessa, joka puhui tiensä Harvardiin, joka kieltäytyi neljästäkymmenestä yrityksestä ennen kuin löysi sen, jonka uskoi olevan hyveellisen syklin liiketoimintamalli, jota kannatti rakentaa. Osa II jäljittää hänen vaikutuksensa eteenpäin lukemalla tarkasti jokaisen Bezosin osakkeenomistajan kirjeen vuosina 1997–2020, osoittaen, miten hänen yhteiskirjoittamansa talousfilosofia muuttui pysyväksi käyttöjärjestelmäksi 2 biljoonan dollarin yritykselle. Osa III esittää kysymyksen, jonka hänen työnsä herättää Amazonista itsestään – ja siitä, mitä tuottojen kasvattamisen tiede paljastaa vastauksesta. Koda palaa Joylle itselleen – mitä hän teki Amazonin jälkeen, mitä hän yhä halusi tehdä ja mitä katosi metsätiellä Woodsiden yläpuolella kukkuloilla. [Koko essee linkissä biossa]