Sebagai mahasiswa, Peter Reinhardt (@reinpk) memulai sebuah perusahaan yang tersandung, berputar, dan hampir kehabisan uang sebelum perpustakaan sumber terbuka kecil menjadi Segmen—lapisan data di balik ribuan perusahaan perangkat lunak dan kemudian diakuisisi oleh Twilio. Di Radar Sosial dengan @jesslivingston dan @cjoneslevy, dia merefleksikan serangan panik, kesalahan harga, dan bagaimana dia belajar menjual dengan mendengarkan pelanggan dengan seksama. Pelajaran yang sekarang dia bawa ke Charm Industrial, di mana dia bekerja untuk menghilangkan CO2 dari atmosfer dan menyimpannya secara permanen di bawah tanah. 00:00 – Dari MIT ke YC: Ide ClassMetric 07:02 – Ketika pelanggan Anda tidak benar-benar peduli 12:38 – Setahun di hutan belantara membangun analitik 18:27 – Serangan panik dan titik terendah 27:18 – Postingan Berita Peretas yang menyelamatkan perusahaan 35:06 – Belajar menjual (dan meminta 1000x lebih) 44:52 – Memukul pasar produk cocok dengan cara yang sulit 54:10 – Saat pendapatan mulai menyusut 1:02:33 – Segmen Penjualan & Pesona Awal