Il controllore Serkan C. è stato picchiato a morte perché controllava se un passeggero del treno avesse un biglietto valido. In risposta, la ferrovia ha modificato dal 01.03. che le persone che "potrebbero escalare" non possono più essere interrogate per un documento d'identità. Per le persone potenzialmente aggressive, il biglietto non verrà più controllato per la validità. Se sembri "non pericoloso", verrai comunque controllato e registrato come viaggiatore senza biglietto. E a nessuno sembra importare che "Controlliamo il tuo biglietto solo se non abbiamo paura di te, altrimenti va bene e viaggia senza biglietto" sia completamente sbagliato. Il principio esiste già da tempo nel commercio al dettaglio: Il mio amico gestisce un grande EDEKA. Il suo personale deve osservare i furti e affrontare le persone. Problema: molti ladri diventano molto aggressivi e non possono essere affrontati né fermati dalle cassiere. Il personale è quindi istruito a non intervenire con persone potenzialmente aggressive, a non ostacolarle e a non seguirle mai. Questo significa: Se la nonna Renate ruba un pezzo di burro e viene osservata, scatta il programma completo, compresa la denuncia – senza condizioni. Se un uomo con movimenti visibilmente aggressivi ruba vodka e cioccolatini, nessuno si alza. Non viene più presentata alcuna denuncia, perché queste sono al 100% senza speranza e non hanno conseguenze.