Come studente universitario, Peter Reinhardt (@reinpk) ha avviato un'azienda che ha inciampato, ha cambiato direzione e stava quasi per esaurire i fondi prima che una piccola libreria open-source diventasse Segment—il layer di dati dietro migliaia di aziende software ed è stata successivamente acquisita da Twilio. Nel Social Radars con @jesslivingston e @cjoneslevy, riflette sugli attacchi di panico, sugli errori di prezzo e su come ha imparato a vendere ascoltando attentamente i clienti. Lezioni che ora porta con sé in Charm Industrial, dove sta lavorando per rimuovere CO2 dall'atmosfera e immagazzinarla permanentemente sottoterra. 00:00 – Da MIT a YC: L'idea di ClassMetric 07:02 – Quando i tuoi clienti non si interessano realmente 12:38 – Un anno nella wilderness a costruire analytics 18:27 – Attacchi di panico e il punto più basso 27:18 – Il post su Hacker News che ha salvato l'azienda 35:06 – Imparare a vendere (e chiedere 1000 volte di più) 44:52 – Raggiungere il product-market fit nel modo difficile 54:10 – Il momento in cui le entrate hanno iniziato a diminuire 1:02:33 – Vendere Segment e avviare Charm