大学生の時、ピーター・ラインハルト(@reinpk)は会社を立ち上げましたが、つまずき、方向転換し、資金が尽きかけたところで、小さなオープンソースライブラリがSegmentとなり、数千のソフトウェア企業の背後にあるデータレイヤーとなり、後にTwilioに買収されました。 ソーシャルレーダーの『@jesslivingston and @cjoneslevy』では、パニック発作や価格設定のミス、そして顧客の声に耳を傾けることで売ることを学んだことを振り返ります。その教訓は今やチャーム・インダストリアルに持ち込まれ、大気中のCO2を除去し地下に永久に蓄える作業を行っています。 00:00 – MITからYCへ:ClassMetricのアイデア 07:02 – 顧客が実際には気にかけていないとき 12:38 – 荒野での一年 分析構築 18:27 – パニック発作とどん底の瞬間 27:18 – 会社を救ったハッカーニュースの投稿 35:06 – 売ることを学ぶ(そして1000倍の要求) 44:52 – 製品市場適合を困難にこなす 54:10 – 収益が減少し始めた瞬間 1:02:33 – 販売セグメントとチャーム開始