Когда команда показывает низкие результаты, у большинства людей первая реакция — обвинить людей. Это почти всегда неправильно. После более чем 20 лет работы в @Meta, @Google и @CZI — и консультирования руководителей в @Stripe, @AnthropicAI, @OpenAI и других — @molly_g узнала, что обвинение людей в структурных проблемах является одной из самых больших ловушек для лидеров. В своем мощном гостевом посте она делится простым диагностическим инструментом, который использует с тех пор, как в 22 года возглавила экспедиции в дикой природе в Патагонии: Модель Водной Линии. Модель Водной Линии помогает вам ответить на один вопрос: Что происходит под поверхностью, что делает вещи сложнее, чем они должны быть? Другими словами, "сначала ныряйте с маской, прежде чем погружаться с аквалангом." Прочитайте это здесь (и поделитесь с вашим менеджером):