.@pmarca, чому роль генерального директора була побудована навколо того, щоб казати якомога менше — і чому мовчати більше не є варіантом: «Завдання корпоративного CEO довгий час полягала в тому, щоб вийти на сцену і нічого не казати.» "Раніше канали зв'язку були дуже вузькими. Як ви могли б донести повідомлення до масового ринку, своєї аудиторії чи клієнтської бази?» "Тобі довелося все кристалізувати до цієї мінімальної, найменш образливої позиції. Але це завжди було неприродно, бо, як люди, це ніколи не здавалося правильним.» "Якщо люди, які дійсно дзвонять, з'являються, говорять від свого імені, пояснюють свої думки і справді кажуть те, що думають, це вражає всіх."