O software puro a tendência de ir a $0 é o momento Napster para SaaS. A música não morreu quando se tornou gratuita. As gravadoras que lutaram contra isso morreram. Os artistas com audiências diretas? Ainda estão aqui. O mesmo padrão se repete no software. As funcionalidades tornam-se comoditizadas. O que sobrevive é a marca, a comunidade e a distribuição. Os desenvolvedores precisam aprender sobre distribuição. Os criadores precisam começar a construir software. A lacuna entre essas duas frases é onde vive a próxima onda.